Expérience avortée. Nous avons prévenu ce matin dès 9h00 que nous ne pourrions venir à l'hôtel. Cas de force majeure : les barrages des agriculteurs rallongent de plusieurs heures (au bas mot) notre traversée de la France.
Pas d'annulation possible sans payer la totalité de la chambre. Sachant qu'ils ont toute la journée pour la recommercialiser. Nous comprenons que c'est un manque à gagner potentiel pour l'hôtel, mais avons proposé également de pouvoir reporter sans annuler. C'est non également. Un avoir simple? Non également.
Pas un seul geste commercial et de compréhension. Soyons inventifs: cela pourrait etre une remise future de 30%. Ou la perte d'un acompte de 50% de la somme.
Bref rien de possible.
Nous ne viendrons donc ni maintenant à cause de ce cas de force majeure, ni dans le futur, quand si peu de flexibilité est montrée.